Mehr als 700.000 Menschen sind bislang vor dem Krieg in der Ukraine nach Deutschland geflohen, vor allem Frauen, Kinder und Jugendliche. Die Helpline Ukraine bietet ihnen kostenlose Telefonberatung bei allen Sorgen, Problemen und Themen, die sie bewegen.
Unter der Telefonnummer 0800 500 225 0 ist die Helpline montags bis freitags zwischen 14 und 17 Uhr zu erreichen; die Beratung erfolgt in ukrainischer und russischer Sprache und ist vertraulich.
Helpline Ukraine ist ein Projekt des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend gemeinsam mit Nummer gegen Kummer e.V. und mit Unterstützung der Deutschen Telekom.